개인정보 처리방침
이 페이지는 Kivoform 앱, 온라인 양식, 이 웹사이트가 어떤 데이터를 처리하는지, 그 이유, 보관 기간, 권리 행사 방법을 설명합니다.
1. 책임자
Kivoform은 Jeff Demanou가 운영합니다(운영자 정보 참조). 데이터에 관한 질문은 contact@kivoform.com로 보내 주세요.
계정과 양식의 데이터에 대해서는 Kivoform이 개인정보 처리 책임자입니다. 사람들이 양식에 보낸 응답에 대해서는 해당 양식을 만든 사람이 책임자이며, Kivoform은 그 수탁자로 활동합니다.
2. 양식을 만드는 사람의 데이터
| 데이터 | 사용 목적 |
|---|---|
| 익명 계정 식별자(처음 실행할 때 생성) | 양식과 응답을 되찾기 위해 사용합니다. 어떤 신원과도 연결되지 않습니다. |
| 세션 토큰 | 로그인 상태를 유지하기 위해 사용합니다. iPhone에서는 키체인에 저장되며 서버에는 그 지문만 보관됩니다. |
| 앱 전용 Apple 식별자(Apple로 로그인을 선택한 경우) | 다른 iPhone에서 계정을 되찾기 위해 사용합니다. 이름도 이메일 주소도 요구하지 않습니다. |
| 양식, 질문, 테마, 업로드한 이미지 | 서비스를 제공하고 양식을 표시하기 위해 사용합니다. |
| 구독 정보(요금제, 종료일, 상태, Apple 거래 식별자) | 요금제 기능을 활성화하기 위해 사용합니다. 결제는 Apple이 처리하며 Kivoform은 은행 정보를 받지 않습니다. |
| 기기 알림 토큰(알림을 켠 경우) | 새 응답이 올 때마다 알려 드리기 위해 사용합니다. 계정 화면에서 언제든 끌 수 있습니다. |
| Apple의 기기 확인 결과(DeviceCheck) | 일회용 계정 생성을 제한하기 위해 사용합니다. 카운터와 표시값만 보관됩니다. 같은 iPhone에서 익명 계정이 많이 생성되면 무료 요금제로 게시하기 위해 Apple 로그인이 요구될 수 있습니다. |
3. 양식에 응답하는 사람의 데이터
응답하는 데 계정은 필요하지 않습니다. 입력한 응답, 전송 날짜, 양식에서 보낸 시간이 기록됩니다. 이 응답은 양식을 만든 사람에게 전달됩니다. 응답을 열람, 정정하거나 삭제하려면 그 사람에게 문의하세요. 그 사람은 앱에서 응답을 삭제할 수 있습니다. 저희에게 문의하시면 안내해 드립니다.
스팸을 줄이고, 스크립트가 작성자의 한도를 소진하는 것을 막고, 조회수를 세기 위해 Kivoform은 서버의 비밀 값과 섞어 IP 주소로부터 되돌릴 수 없는 지문을 계산합니다. IP 주소 자체는 보관되지 않으며 지문은 늦어도 48시간 후에 삭제됩니다.
양식은 쿠키를 사용하지 않습니다. 브라우저는 기기에 라이트 또는 다크 테마 설정만 보관하며, 작성자가 기기당 하나의 응답으로 제한한 경우에는 이미 응답했음을 나타내는 표시도 보관합니다.
작성자가 용도를 분명히 설명하지 않았다면 신용카드 번호나 건강 정보 같은 민감한 데이터는 양식에 입력하지 마세요.
4. 이 웹사이트
kivoform.com 웹사이트는 방문 분석 도구를 사용하지 않으며, 언어 선택기를 사용하지 않는 한 쿠키를 설정하지 않습니다. 언어 선택기를 사용하면 값이 언어 코드인 lang이라는 기능성 쿠키 하나를 1년간 저장합니다. 이 쿠키에는 식별자가 없으며 선택한 언어로 사이트를 보여 주는 용도로만 쓰입니다. 브라우저에서 언제든 삭제할 수 있습니다. 다른 웹사이트와 마찬가지로 호스팅 업체는 페이지를 전달하고 사이트를 공격으로부터 보호하는 동안 기술적으로 IP 주소를 처리합니다. 문의하실 경우 메시지와 이메일 주소는 답변하는 데에만 사용됩니다.
5. 처리 목적과 법적 근거
- 요청하신 서비스(계정, 양식, 응답, 구독)의 제공은 회원님과 Kivoform 사이의 계약 이행에 근거합니다.
- 남용, 사기, 스팸으로부터 서비스를 보호하는 것은 안정적이고 공정한 서비스를 유지하려는 Kivoform의 정당한 이익에 근거합니다.
- 알림은 알림을 켜면서 하신 동의에 근거합니다.
6. 보관 기간
- 계정과 양식은 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다.
- 응답은 양식마다 선택한 기간(제한 없음, 1년, 6개월, 90일, 30일) 동안 보관된 뒤 자동으로 삭제됩니다.
- 세션 토큰은 사용하지 않은 채 180일이 지나면 만료됩니다.
- 연결 지문은 늦어도 48시간 후에 삭제됩니다.
- Apple과 연결된 계정을 삭제한 뒤에는, 새 계정을 만들어 무료 한도를 갱신하는 것을 막기 위해 Apple 식별자의 되돌릴 수 없는 지문과 그 달에 받은 응답 수가 해당 월말까지 보관됩니다. 그 외에는 아무것도 보관되지 않습니다.
- 수신한 이메일은 문의를 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다.
7. 데이터를 받는 곳
Kivoform은 어떤 데이터도 판매하지 않으며 광고에 사용하지 않습니다. 데이터는 기술 서비스 제공업체가 처리합니다.
- Cloudflare, Inc.는 이 웹사이트, API, 데이터베이스, 업로드된 이미지, 양식 페이지를 호스팅합니다.
- Apple은 App Store와 구매, Apple로 로그인, 알림, DeviceCheck 확인을 제공합니다.
이 업체들은 표준 계약 조항과 같이 GDPR이 정한 보호 장치의 범위 안에서 유럽 연합 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
8. 보안
통신은 HTTPS로 암호화됩니다. 양식과 결과 페이지의 비밀번호는 해시 형태로, 세션 토큰은 지문 형태로 저장되며 비밀번호 시도 횟수는 제한됩니다. 각 작성자는 자신의 양식에만 접근할 수 있습니다.
9. 회원님의 권리
데이터에 대한 열람, 정정, 삭제, 이동을 요청할 수 있습니다. 또한 처리의 제한을 요청하거나 처리에 반대할 수도 있습니다.
- 계정과 모든 데이터를 삭제하려면 앱의 계정 화면에서 '내 계정 삭제'를 누르세요.
- 응답을 되찾으려면 각 양식의 CSV 또는 Excel 내보내기를 이용하세요.
- 그 밖의 요청은 contact@kivoform.com로 보내 주세요. 한 달 이내에 답변해 드립니다.
권리가 존중되지 않는다고 생각하시면 프랑스 데이터 보호 당국인 CNIL(cnil.fr)에 문의하실 수 있습니다.
10. 아동
Kivoform은 아동을 대상으로 하지 않으며 아동의 데이터를 알면서 수집하지 않습니다.
11. 변경
이 방침은 기능이 추가되는 경우 등에 변경될 수 있습니다. 업데이트 날짜는 이 페이지 상단에 표시됩니다.